top of page

Acerca de

CIRS Logo.PNG

Često postavljana pitanja

P: Šta mislite pod "kandže gore" ili "kandže dole"?

O: Ukosnice koje se koriste za pričvršćivanje kućišta za kosu imaju kandže koje im pomažu da ostanu sigurni u kosi.  "Kandže gore" znači da se kandže zakače u kosu suprotno smjeru rasta dlake.  Ovo je popularno, pa čak i neophodno ako je kosa u blizini mjesta magneta kratka. Međutim, neki ljudi s dugom kosom preferiraju i kandže!

P: Ne znam da li da radim "kandže gore" ili "kandže dole".  Šta preporučate?

O: "Kandže gore" je dobra ideja za kratku kosu.  Za dugu kosu, to je zaista lična želja. Moja ćerka koristi "kandže dole", ali sam imao mnogo kupaca koji su tražili "kandže gore" za dugu kosu.

P: Šta ako mi se ne sviđa smjer klipa koji sam odabrao?

O: Klipovi se mogu okretati. Prstenovi koji se koriste za pričvršćivanje kopče za kućište su mali razdvojeni prstenovi (ista stvar koja se koristi za privjeske za ključeve). Sve dok imate spretnosti i strpljenja da petljate sa sićušnim podijeljenim prstenovima, možete ih mijenjati.

P: Kako koristite štipaljke/kako postižete da kopče ostanu bezbedne u kosi?

O: Pogledajte ove video zapise:

P: Koliko dugo će slučajevi trajati?

O: Sa sigurnošću se može reći da će vaši slučajevi trajati najmanje 6 mjeseci. Međutim, napravljeni su od najlonskog materijala koji će se vremenom istrošiti. Nisu od čelika i neće trajati vječno :)

 

Očekivano trajanje kućišta je slično kao kod Cochlearovog SnugFit pribora. Najveća slabost su ušice na svakoj strani kućišta. Ako se previše pritisne na ušice, prstenovi se mogu pokidati kroz njih, čineći kućište beskorisnim.

 

P: Da li vlasnik ove kompanije ima kohlearni implantat?

O: Ne. Moja ćerka je jedina osoba u našoj porodici koja ima problema sa sluhom. Imao sam vrlo malo izloženosti ili znanja o gubitku sluha, jednostranoj gluvoći ili slušnim aparatima prije nego što joj je dijagnosticirana. Implantirana je samo na lijevoj strani jer ima normalan sluh na desno uvo.

P: Od čega su napravljene kutije?  Jesu li teški?

O: Futrole su napravljene od najlona. Izuzetno su tanki i lagani - možda otprilike teški kao peni ili spajalica. Ne dodaju gotovo nikakvu težinu i neće otežati procesoru da ostane na mjestu.

P: Da li šaljete van Sjedinjenih Država?

O: Da. Dostava je dostupna širom svijeta. Postoje dvije opcije dostave:

    >  Poštanska služba Sjedinjenih Država (USPS) prve klase;  

    >  USPS prioritetna pošta.

Prva klasa traje duže i ima veći rizik da se izgubi u pošti.  

Prioritetna pošta od USPS-a je skuplja, ali manji rizik od gubitka paketa.  

Uz bilo koju opciju, dobit ćete e-poštu s brojem za praćenje kako biste mogli pratiti svoj paket.  

Ako želite da koristite drugu uslugu slanja pošte kao što je UPS ili DHL, pošaljite nam e-poštu. Možemo razraditi detalje.  

P: Da li ikada imate prodaju?

​​

O: Da, povremeno imamo promotivne cijene i popuste. Pratite nas na Facebooku i Instagramu za najnovije informacije i promotivne kodove.  

Instagram: @ci.retention.solutions

Facebook: @retentionsolutions

P: Kako ste došli na ovu ideju?

O: Zasluge zaista pripadaju mom tati i nevjerovatnoj lokalnoj kompaniji koju je pronašao koja se bavi 3D štampanjem i dizajnom. Poslušali su sve što sam tražio i isporučili odličan proizvod. Bilo je nevjerovatno raditi s njima i nastavljaju proizvoditi kućišta za mene. Kućišta su modelirana po modelu Kanso 1, koji omogućava korištenje dvije retencione linije umjesto samo jedne, kao kod Kanso 2.

P: Mogu li podijeliti vaše podatke s drugim ljudima?

O:  DA!  Zahvalni smo kupcima koji su voljni širiti vijest. o našim proizvodima. Možemo obezbijediti besplatne demo slučajeve klinikama za audiologiju kako bismo ih pokazali pacijentima koji razmišljaju o procesoru za van ušiju i koji su možda na ogradi zbog zabrinutosti oko zadržavanja.

 

Najbolje mjesto za slanje svih zainteresovanih je naša web stranica:

 

  www.retentionsolutions.wixsite.com/home

P: Koja je vaša politika povrata?

​​

O: Želimo da budete zadovoljni kupovinom. Ako niste zadovoljni iz bilo kojeg razloga, možete vratiti narudžbu uz puni povrat novca, sve dok proizvod nije oštećen i vraćen kao nov u roku od 30 dana od isporuke.

Povremeno se slučajevi pokvare. Kao i većina dodataka za kohlearne implantate, oni se troše i morat će se zamijeniti. Ne tvrdimo da će futrole trajati vječno i nećemo vraćati artikle koji su se istrošili zbog česte upotrebe.  

Ako ne smatrate da ste dobili svoj novac ili slučaj nije trajao onoliko dugo koliko mislite da je razumno, kontaktirajte putem e-pošte ( ci.retention.solutions@gmail.com ) ili putem obrasca za kontakt na našoj web stranici . Zajedno ćemo raditi na pronalaženju rješenja koje odgovara svim stranama.  

Često dozvoljavamo popuste za zamjenske uređaje i ponovne kupce :)

P: Imate li neke druge boje?  Mogu li sam obojiti kućište?

​​

O: Nemamo druge boje, ali futrole će prihvatiti mnoge boje ako želite da to uradite sami. Koristimo Rit brend ' DyeMore for Synthetic ' i zadovoljni smo kvalitetom.

 

Nismo imali sreće sa pronalaženjem boje za sive ili bež boje. Za sivu i bež boju koristimo boju u spreju. Koristimo marku Krylon, ali bilo koja marka boja za sintetičke materijale će raditi. Koristite prozirni premaz na vrhu!

Ako želite obojiti ili ofarbati svoje kućište, javite nam se.  Možemo vam dati savjete i trikove kako biste bili sigurni da će ispasti dobro!

P: Šta ako se kopče za kosu pokvare?  Mogu li se zamijeniti?

​​

O: Da! Ako tražite "šipove perika" na Amazonu, naći ćete širok izbor opcija.  Više volim brend "Honbay". Cijena im je ispod 10 dolara za pakovanje od 50 komada.  

P: Da li imate nešto za hidroizolaciju i / ili zadržavanje rješenja za korištenje s Aquakit ®?

​​

O: Trenutno nemamo ništa, ali istražujemo mogućnosti hidroizolacije.

Jedan od naših kupaca podijelio je rješenje za zadržavanje za korištenje s AquaKit ®  to izgleda dobro funkcionira.  Jednostavno je uzela kratku traku za zadržavanje koja je došla uz Kanso 1 i pričvrstila je direktno na AquaKit.  Pogledajte slike ispod:

bottom of page